Уфимка Мария Ф., которая выбрала для родов мечты частную клинику «Мать и дитя», подала на медицинское учреждение в суд. Роженица утверждает, что в процессе родов ее унижали, запугивали и подвели к кесареву сечению, хотя она хотела избежать операции и попробовать родить сама. По ее словом, она пережила настоящий акушерский террор. Свою историю уфимка рассказала журналисту портала Ufanovosti.ru.
Эта история для Марии началась в конце 2022 года, когда она готовилась к появлению на свет второго малыша. Первые роды в государственном роддоме пошли не по сценарию. Так как она уже перехаживала, то есть роды не начались в рассчитанный врачом срок, отправили на плановое кесарево сечение. Но из-за индивидуальных особенностей организма анестезия не подействовала.
«В первых родах у меня анестезия не подействовала. Во время операции я чувствовала адскую боль и кричала. Сначала врача мне не поверили, но я им показала, что могу шевелить ногами, хотя при спинальной анестезии такое невозможно. Конечно, после такого пережитого ужаса я сказала, что в следующий раз буду рожать только естественным путем», - вспоминает свой первый опыт уфимка.
Ко второй беременности и к родам уфимка готовилась тщательнее, изучала информацию по естественным родам после кесарева сечения, брала консультации у действующих акушерок, специализирующихся на родах с рубцом, искала по отзывам врача, который бы принимал роды мягко, без лишних медицинских манипуляций и вмешательств. Отсюда и пал выбор на клинику, так как там нашелся подходящий специалист, знаменитая доктор Лариса Грачева. После первого приема Мария заключила с «Мать и дитя» контракт. И поначалу все было хорошо. Пациентка ходила на плановые осмотры весь третий триместр беременности, и врач ее заверяла, что она сможет родить сама.
«У нас с Ларисой Викторовной выстроились доверительные отношения, я наблюдалась у нее до конца беременности. Я озвучила ей, что против каких-либо вмешательств и амниотомии [прокола плодного пузыря – прим. ред.] без реальной и обоснованной необходимости. Доктор поддержала мое решение, сказала, что есть все шансы родить самостоятельно, поэтому будем ждать сколько потребуется, никак не ускоряя процесс - рассказала в беседе с журналистом молодая мама. - Готова была отдать любые деньги, чтоб рожать именно с Грачевой, так как она принимает мягкие роды и не вмешивается в них, не стимулирует, не прокалывает пузырь. Чтобы родить самой и не сталкиваться с акушерским террором, чтобы ко мне не относились как к телу, с которым можно делать что угодно, а относились как к живому человеку, у которого есть свои чувства».
За услуги семья заплатила 220 тысяч рублей и настраивалась, что появление на свет долгожданного сына запомнится им, как счастливый момент. Но в день родов, когда Мария приехала в госпиталь, их ждал неприятный сюрприз. Выяснилось, что Грачева улетела в отпуск, не предупредив об этом пациентку. Хотя при подписании договора заверяла, что никаких поездок не планирует. Ее заменила коллега Галина Клименко, которая, по словам уфимки, превратила процесс рождения ребенка в сущий ад.
Со слов Марии, врач с ходу недовольно высказалась пациентке, что уже третий день принимает контрактников Грачевой, стала грубить, отказала в эпидуральной анестезии, манипулировала, запугивала и шантажировала роженицу.
«Когда мне уже прокололи пузырь и схватки стали невыносимо болезненными, я попросила эпидуралку, она сказала, что не будет ее ставить, ведь я хотела рожать сама и теперь должна прочувствовать всю боль. Говорила, что анестезия будет, только если я соглашусь на кесарево. Я считаю, что это манипуляция и шантаж. Еще она мне заявила, что из-за меня ее разбудили в пять утра, поэтому к вечеру я должна родить. Потому что она уже не спала одну ночь, а если у нее не получится отдохнуть и во вторую, у нее начнутся галлюцинации. После этих слов нам с мужем, который был со мной, стало страшно. Как вообще врач проходит медкомиссию, как ее допускают к работе, если жалуется на галлюцинации? Считаю, что это очень серьезная проблема. Уже потом мы узнали, что Галина Александровна бегает марафоны по 40-50 км и практикует интервальное голодание», - продолжает бывшая пациентка частной клиники.
Еще до родов Мария подписала отказ от амниотомии, он хранился в ее медкарте и сейчас копия есть у уфимки на руках. Но тем не менее, врач без ведома пациентки проколола плодный пузырь.
«Она проколола мне пузырь при маленьком раскрытии, когда ребенок не занял оптимальное положение. При таких условиях ни в коем случае нельзя проводить амниотомию, потому что так шансы на естественные роды практически сводятся к нулю. Считаю, что врач не оставила мне не единого шанса. Когда у меня было полное раскрытие, головка ребенка не смогла опуститься до оптимального положения в родовых путях. Начали ухудшаться показатели на КТГ и естественно я, беспокоясь за здоровье малыша, находившегося без околоплодных вод длительное время, согласилась на операцию. Задача была, как минимум, родить мягко, без вмешательств. В комфорте психологическом. Где все это? », - негодует уфимка.
В результате мама потеряла больше литра крови, понадобилось переливание крови. Супругам пришлось заплатить сверху контракта еще 100 тысяч рублей.
Но больше всего новоиспеченных родителей расстроили не сверхурочные расходы, а отношение к ним и то, что условия контракта, по сути не были выполнены. Марии было важно родить самой, потому что это безопаснее для дальнейших беременностей - не будет риска врастания плаценты в рубец или его расхождения. Уфимка уверена, что операция должна делать не по желанию врача, чтоб поскорее родоразрешить женщину и поехать домой, а для спасения жизни. В ее же случае, рисков никаких не было, уверена уфимка. А вот сможет ли она теперь планировать еще детей – большой вопрос.
« Я, конечно, понимала, что в экстренных случаях, если произошел форс-мажор, не поддающиеся человеческому контролю события, врач не сможет приехать на роды. Все мы люди, можно, к примеру, руку-ногу сломать или заболеть. Но купить горящие путевки и улететь перед контрактными родами – это явно не форс-мажор. Это непрофессионально и нечеловечно», - уверена Мария Ф.
По словам собеседницы, они обратились с претензионном письмом к руководству «Мать и дитя». Там проблему признали, но сообщили, что не могут вернуть деньги, так как их нет. Но предложили воспользоваться услугами клиники на потраченные сверху 100 тысяч рублей. Мария после пережитого опыта отказалась от их услуг и подала в суд. Завтра, 21 января, в Октябрьском районном суде состоится первое заседание.
Между тем, в пресс-службе клиники журналисту портала Ufanovosti.ru отказались комментировать ситуацию, сославшись на медицинскую тайну (запись разговора имеется в распоряжении редакции).
«Касаемо качества оказания медицинских услуг и необходимости операции – в этом случае вопрос очень сложный. По моему мнению, нужно требовать назначение судмедэкспертизы по медицинским документам, была ли необходимость в таком вмешательстве.
В части оказания потребительских услуг, действительно, усматриваются нарушения. Потому что пациентка выбрала конкретного врача. То, что она улетела в отпуск – не является экстренным случаем. Здесь должна была быть согласована с пациенткой замена на другого специалиста, так как замена происходит только с согласия клиента. То есть, нарушены условия контракта, поэтому можно рассчитывать на компенсацию морального вреда», - пояснил уфимский правозащитник Роман Петров.
***
«Исходя из своего 15-летнего профессионального опыта считаю, что в родах должен быть приоритет личности. Тогда будут соблюдаться права пациента. Сейчас, к сожалению, многие женщины не получают доступную информацию от врачей, что им планируют сделать и почему необходима та или иная манипуляция. Очень плохо относятся к отказам пациенток, например, от осмотра на гинекологическом кресле при поступлении в роддом, или установки катетера просто так, на всякий случай. То есть медработники делают так, как удобно им.
Также в законодательстве есть недочеты, о которых я говорю уже с 2017 года. Но пока депутаты Госдумы не обратили внимание на вопрос. Женщина не может в женской консультации и в роддоме выбрать акушерку, специалисты со средним медицинским образованием. В законе отражено, что могут выбрать только врача, даже если рожает по ОМС. Но на деле при «бесплатных» родах нет возможности выбрать и врача, потому что малыша на свет принимает тот специалист, который свободен.
Несмотря на то, что минздравом определено, какие виды вмешательства требуют письменного согласия, по факту это не работает. Потому что, поступая в роддом, женщина подписывает общее согласие на медицинские вмешательства. Следовательно, заранее врач избавляется от обязанности в доступной форме объяснять тактику. Например, я перелопатил много медицинских карт рожениц и практически нигде не указывается, что проведена амниотомия, хотя со слов женщин, им прокалывали плодный пузырь. Причем говорили, что только посмотрят шейку, то есть не ставя в известность. А почему? Потому что, поступая три часа назад, она уже подписала согласие.
Таким образом, в большинстве случаев с женщинами не обсуждается тактика медицинского вмешательства и его необходимость», - рассказал юрист Руслан Трофимов, который помогает родителям и специалистам в решении частных правовых вопросов по теме родов.