18+
27 июля, суббота
За некачественный товар можно получить крупную сумму. Главное — не стесняться действовать. Что и сделал житель Бирска. Мужчина через онлайн-магазин купил телевизор в популярном магазине электронной и бытовой техники «М-видео». Однако, когда товар пришел и он включил его в сеть, то голубой экран отказался включаться. Представители продавца заменить товар отказались, сославшись на результаты проверки качества товара, которая обнаружила механическое повреждение экрана.
«Не согласившись с результатами проверки, потребитель провел независимую экспертизу, которая опровергла механическое повреждение и дала заключение о дефекте производственного характера», - рассказали в республиканском управлении Роспотребнадзора.
В итоге иск выигран. Магазин заменит потребителю купленный с браком телевизор, а также выплатит 232 485 рублей, в том числе неустойку 149 990 рублей и штраф - 77 495 рублей. Деньги покупателю уже поступили.