Бытовую технику на сумму 145 тысяч рублей заказал жительница Башкирии. В оплаченный набор входили духовой шкаф, микроволновая печь вытяжка и холодильник. Последний не пришел покупателю.
«Несмотря на наличие подписанного заказа с печатью магазина, подтверждающего покупку холодильника на сумму более 60 тысяч рублей, ответчик отказался возвращать денежные средства или передавать товар, ссылаясь на то, что данный товар отсутствует в содержании фискального чека. В исковых требованиях истица просила взыскать предварительно оплаченную стоимость не переданного ей холодильника, компенсацию морального вреда и штрафные санкции», — уточнили в пресс-службе судов РБ.
В суде первой инстанции истице отказали, так как посчитали договор незаключенным. Верховный суд Башкирии рассмотрел апелляцию и отменил решение первой инстанции, удовлетворив исковые требования частично, взыскав с ответчика стоимость предварительно оплаченного холодильника, неустойку за просрочку поставки, компенсацию морального вреда, проценты за пользование чужими денежными средствами, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в общей сумме более 200 тысяч рублей.